Hoe dit Gentse bedrijf de digitale storm overleefde: “Ja, we zijn onderweg mensen verloren die meer op hun gemak zijn in een voorspelbare context”
Een bedrijf door woelig vaarwater loodsen: bij Smartphoto weten ze heel goed wat dat betekent. Het bedrijf uit Wetteren (nabij Gent) moest door de digitalisering razendsnel zijn businessmodel volledig omgooien, maar wist door die koerswijziging wel uit te groeien tot een succesvolle B2C e-commerce-speler. Van klassieke fotorolletjes afdrukken naar een webshop voor gepersonaliseerde fotoproducten. Een gesprek met general manager Ilse Van Vaerenbergh. “Vooruitgang creëer je niet altijd door iets te vervangen – in ons geval analoog door digitaal – maar ook door nieuwe oplossingen aan te bieden die klanten terug naar een bestaand product trekken.”
nieuwsbrief 
