Deze experte wil de conflictvaardigheid van individuen, teams en organisaties versterken: “Een handshake en terug vrienden, dat is een illusie”
“Waar mensen samenwerken, daar zullen conflicten zijn.” Silvia Prins heeft als organisatieconsultant en bemiddelaar in bedrijven heel wat kilometers op de teller staan. Omdat ze merkt dat leidinggevenden hun kop vaak in het zand steken en conflicten negeren, schreef ze het boek ‘Leidinggeven als het moeilijk is’. Een handleiding om conflicten op tijd te herkennen, aan te pakken en te leren omgaan met verschillen. “Niét om ze op te lossen, maar om ze bespreekbaar te maken”, benadrukt Prins. “Een handshake en terug vrienden, dat is een illusie, daar zijn conflicten veel te complex voor. Mijn doel is niet om mensen te verzoenen, wel om de conflictvaardigheid van individuen, teams en organisaties te versterken.”
