Ariane Collard (Partena): “Wij willen het verschil maken met onze digitale dienstverlening”

Ariane Collard, Head of Marketing & Customer Experience bij Partena, heeft een verleden als marktonderzoeker en dat zie je ook aan de manier waarop ze haar marketingafdeling organiseert. Ze neemt niet alleen de positionering en communicatie voor haar rekening, maar zorgt ook dat de klantenervaring aansluit bij de identiteit van Partena. Waar traditionele ziekenfondsen de klant verleiden met eenmalige cadeautjes, mikt Ariane met haar team op digitale dienstverlening en advies.

Connecteer met 82.136 abonnees
Schrijf u in voor onze wekelijkse nieuwsbrief