Als het gaat om investeringen in kunstmatige intelligentie (AI), zijn de cijfers overweldigend. ‘Stargate’, een Amerikaans initiatief om de grootste AI-datacenters ter wereld te bouwen, wil in de komende vier jaar maar liefst 500 miljard dollar investeren. Saudi-Arabië en de Verenigde Arabische Emiraten kondigden onlangs plannen aan om honderdduizenden geavanceerde AI-chips aan te schaffen. En tijdens de Franse ‘AI Action Summit’ eerder dit jaar zegden publieke en private partijen investeringen van meer dan 300 miljard euro toe om AI in Europa vooruit te helpen.

Het is duidelijk dat de verwachtingen over de economische voordelen van deze technologie torenhoog zijn. Toch laat een recente enquête van McKinsey zien dat meer dan 80% van de bedrijven wereldwijd nog geen tastbare impact op hun winst ervaart. Waar komt deze mismatch vandaan?

Diepe integratie in bedrijfsprocessen

Het antwoord ligt in het feit dat AI geen geïsoleerde technologie is. Om de voordelen te benutten, moet AI diep geïntegreerd zijn in bedrijfsprocessen. Hiervoor moeten bedrijven drie pijlers realiseren: moderne cloudsoftware, geavanceerd databeheer en een consistente set van AI-technologieën die daarmee verbonden zijn.

Laten we beginnen met software: alle succesvolle bedrijven gebruiken software om hun bedrijfsprocessen te organiseren en te optimaliseren, van orderinname en inkoop tot productie, levering en klantenservice. Toch vertrouwen veel ondernemingen nog steeds op traditionele software die lokaal geïnstalleerd is op eigen servers. Dit soort softwarelandschappen bestaan vaak uit versnipperde applicaties, die in de loop der jaren sterk zijn aangepast en vaak achterlopen op de nieuwste innovaties. Zulke complexe systemen zijn duur in onderhoud en maken het moeilijk om snel en flexibel te reageren op uitdagingen en kansen.

Overstappen naar moderne cloudsoftware

Ook AI-toepassingen lopen vast op verouderde systemen: ze hebben moeite om de interne werking van het bedrijf te begrijpen, kunnen weinig met gefragmenteerde en verspreide datasets, en missen soms cruciale informatie.

De eerste stap naar krachtige bedrijfs-AI is dus de overstap van traditionele software naar moderne cloudsoftware: applicaties die centraal worden beheerd in professionele datacenters, voortdurend worden bijgewerkt met nieuwe innovaties, en nauw met elkaar verbonden zijn zodat informatie vrij tussen afdelingen kan stromen.

Tijd en kosten besparen

Voor bedrijven is deze zogenaamde cloudmigratie tegenwoordig sneller, soepeler en transparanter dan ooit tevoren, dankzij bewezen methoden en geavanceerde digitale tools. Ook de beloning is groter dan ooit: geïntegreerde cloudapplicaties werken direct na implementatie naadloos samen en voorzien in alle softwarebehoeften van het bedrijf, dwars door alle afdelingen heen. Hierdoor kan bijvoorbeeld een autofabrikant tijd en kosten besparen, vanaf het ontvangen van een order, via productie tot aan levering van het voertuig. Soortgelijke voordelen gelden ook voor andere sectoren en werkprocessen.

Een cloudmigratie is dus meer dan een IT-project: het vormt de digitale basis voor een grondige modernisering van de gehele onderneming, een stap van ‘goed’ naar ‘geweldig’.

Magische archiefkast

Eenmaal in de cloud kunnen bedrijven moeiteloos geavanceerde databeheeroplossingen toevoegen. Zie geavanceerd databeheer als een magische archiefkast: het slaat automatisch alle documenten, informatie en data op, ordent alles feilloos, houdt het up-to-date, doorzoekbaar, vrij van duplicaten en fouten, slim geannoteerd en in de juiste context geplaatst.

Gecombineerd geven geïntegreerde cloudapplicaties en geavanceerd databeheer bedrijfsleiders een holistisch overzicht van hun onderneming. Tegelijkertijd zorgen ze ervoor dat AI-technologieën toegang hebben tot data, deze begrijpen en transacties in het bedrijf ondersteunen – zowel bij repetitieve taken als bij diepgaande analyses en inzichten. De volgende stap in deze evolutie is al dichtbij: digitale collega’s, ook wel ‘AI-agents’ genoemd, die complexe opdrachten zelfstandig uitvoeren, zoals het opsporen van openstaande facturen, het identificeren van problemen, deze oplossen en zorgen dat betalingstermijnen gehaald worden.

Enorme potentie

De enorme voordelen van AI realiseren betekent dus op reis gaan: van traditionele software naar cloudapplicaties, vervolgens naar modern databeheer en het gebruik van AI-agents in het hele bedrijf. Juist deze reis ontsluit de enorme potentie dat velen in AI zien en stelt ons in staat om onze bedrijven en economieën compleet opnieuw vorm te geven.