Uw event hier? Events

E-Commerce Xpo
12nov
E-Commerce Xpo

Het event voor digitaal ondernemen. Deze 5de editie van E-Commerce Xpo brengt de nieuwste oplossingen en toepassingen voor online onderneme…

  • Kortrijk Xpo
  • Gratis
08nov
  • Hotel Beveren
  • € 24
Business Masterclass

Hoe je je verkopen kan vermenigvuldigen, je winst kan verhogen en je bedrijf kan omtovere…

25okt
  • Docks Dome Brussels
  • € 60
Yuki Moves

Software Innovation & Inspiration Fair voor moderne ondernemers en accountants

04okt
  • Quartier Papier Zaventem
  • € 299
More Than Digital Day 2018

Een dag vol 'business changing keynotes' en diepgaande sessies van experten over alles wa…

27sep
  • Het Eilandje Antwerpen
  • € 510
SuperNova

Nieuw event waar game changers en bedrijven van morgen elkaar ontmoeten, waar ondernemers…

"Empathie werkt in twee richtingen: klanten moeten ook leren empathisch te zijn naar bedrijven toe"
"Empathie werkt in twee richtingen: klanten moeten ook leren empathisch te zijn naar bedrijven toe"

Voor veel bedrijven staat user service gelijk aan verwachtingen inlossen en problemen verhelpen. Maar dat is slechts een deeltje van het verhaal: echte user service zorgt in de eerste plaats een positieve ervaring, zelfs als het bedrijf niet met een geschikte oplossing is gekomen. En aan de basis van die ervaring ligt empathie – inlevingsvermogen dat bedrijfsleiders volgens Yuri Vedenin, specialist in user experience en een van de keynote speakers op de Human-Centered-Design Summit van U-sentric in Leuven, perfect kunnen aanleren en doorgeven.

Persoonlijk groeien
  • 12 nov '18
  • 52
  • 1219
nieuwsbrief

Vink jouw gewenste nieuwsbrief aan en ontvang de sterkste Bloovi artikels.

Connecteer met 81.664 abonnees