Als je een beetje gepokt en gemazeld bent in de marketingwereld dan heb je alvast al van Dr. Robert Cialdini gehoord. De Amerikaanse wetenschapper heeft er zijn levenswerk van gemaakt om te onderzoeken wat mensen drijft tot een aankoop. Wereldwijd wordt hij gezien als “de meest geciteerde socioloog ooit”. Dat Cialdini ook in marketingmiddens op handen gedragen wordt mag dus geen verbazing wekken.