SAP

SAP - wereldwijd opererend in bedrijfssoftwareoplossingen.

sap.com
E-book: Waarom je klant de reisleider moet zijn van je digitale transformatie traject
E-book: Waarom je klant de reisleider moet zijn van je digitale transformatie traject
  • 9 jan '20
  • 3
  • 1.440
E-book: de ultieme gids voor klantgerichte bedrijven die inzetten op de ‘voice of the customer’
E-book: de ultieme gids voor klantgerichte bedrijven die inzetten op de ‘voice of the customer’

De tijden waarin bedrijven prijs en product vooropstellen, zijn lang vervlogen. Structureel luisteren naar je klanten, en zeer goed begrijpen wat hun wensen en noden zijn, is vandaag de heilige graal van elke klantgerichte organisatie.

Marketing
  • 29 okt '19
  • 14
  • 3.033
“Het gaat er niet om hoe goed bedrijven hun klanten denken te kennen, maar om hoe goed ze hun klanten daadwerkelijk kennen”
Marketing
“Het gaat er niet om hoe goed bedrijven hun klanten denken te kennen, maar om hoe goed ze hun klanten daadwerkelijk kennen”
  • 19 sep '19
  • 39
  • 2.859
“Sommige CEO’s beweren dat 80 procent van de klanten tevreden is over de dienstverlening, maar als je die klanten zelf bevraagt, blijkt dat maar 8 procent te zijn”
Marketing
“Sommige CEO’s beweren dat 80 procent van de klanten tevreden is over de dienstverlening, maar als je die klanten zelf bevraagt, blijkt dat maar 8 procent te zijn”
  • 9 sep '19
  • 31
  • 3.349
Gratis rapport: de beste digital experience platformen en waarom?
Marketing
Gratis rapport: de beste digital experience platformen en waarom?
  • 2 sep '19
  • 7
  • 3.537
Hoe ziet het Belgische e-commerce landschap er vandaag uit? Dit zijn de belangrijkste inzichten:
Marketing
Hoe ziet het Belgische e-commerce landschap er vandaag uit? Dit zijn de belangrijkste inzichten:
  • 10 jul '19
  • 28
  • 5.382
E-book: waarom velen falen in gepersonaliseerde marketing maar jij wél kan slagen:
Marketing
E-book: waarom velen falen in gepersonaliseerde marketing maar jij wél kan slagen:
  • 23 apr '19
  • 16
  • 4.110
Teveel marketingtools? Zo houd je een lenteschoonmaak
Marketing
Teveel marketingtools? Zo houd je een lenteschoonmaak
  • 27 mrt '19
  • 34
  • 4.890
Experiential marketing verovert nieuwe generatie consumenten
Channels
Experiential marketing verovert nieuwe generatie consumenten
  • 22 jan '19
  • 113
  • 2.757
Hoe voorkom je dat je verstrikt raakt in een web van marketingtools?
Tools & Tech
Hoe voorkom je dat je verstrikt raakt in een web van marketingtools?
  • 9 jan '19
  • 13
  • 2.871
Hyperindividualized marketing: creepy of schot in de roos?
Data
Hyperindividualized marketing: creepy of schot in de roos?
  • 4 dec '18
  • 25
  • 3.591
Shoppende robots, hologrammen en meelevende chatbots: zo ziet customer experience er morgen uit
Tools & Tech
Shoppende robots, hologrammen en meelevende chatbots: zo ziet customer experience er morgen uit
  • 6 nov '18
  • 50
  • 4.167
“Als je het echt juist wil aanpakken, moet je voorbij de technologieën durven kijken”
Marketing
“Als je het echt juist wil aanpakken, moet je voorbij de technologieën durven kijken”
  • 5 sep '18
  • 14
  • 2.739
Waarom enkel een data scientist toegang geven tot bedrijfsdata een gigantische gemiste kans is:
Marketing
Waarom enkel een data scientist toegang geven tot bedrijfsdata een gigantische gemiste kans is:
  • 4 dec '17
  • 45
  • 1.719
Vier redenen waarom Machine Learning binnenkort de HR-sector op zijn kop zal zetten:
Innoveren
Vier redenen waarom Machine Learning binnenkort de HR-sector op zijn kop zal zetten:
  • 23 okt '17
  • 290
  • 5.746
”Zij die nu investeren in technologie om consumentengedrag te voorspellen, worden de winnaars van morgen“
Marketing
”Zij die nu investeren in technologie om consumentengedrag te voorspellen, worden de winnaars van morgen“
  • 9 aug '17
  • 138
  • 4.026
Het verborgen wapen van e-commerce: 300% hogere click through rate dankzij realtime insights
Marketing
Het verborgen wapen van e-commerce: 300% hogere click through rate dankzij realtime insights
  • 6 jul '17
  • 84
  • 4.425
Real-time marketing reikt verder dan je denkt. Zo houd jij je business 'live':
Marketing
Real-time marketing reikt verder dan je denkt. Zo houd jij je business 'live':
  • 1 jun '17
  • 24
  • 5.215
5 Innovaties die de rompslomp rond autorijden drastisch zullen vereenvoudigen:
Innoveren
5 Innovaties die de rompslomp rond autorijden drastisch zullen vereenvoudigen:
  • 23 mei '17
  • 66
  • 2.649
E-book
E-book: de ultieme gids voor klantgerichte bedrijven die inzetten op de ‘voice of the customer’

E-book: de ultieme gids voor klantgerichte bedrijven die inzetten op de ‘voice of the customer’

De tijden waarin bedrijven prijs en product vooropstellen, zijn lang vervlogen. Structureel luisteren naar je klanten, en zeer goed begrijpen wat hun wensen en noden zijn, is vandaag de heilige graal van elke klantgerichte organisatie.

» Download e-book

Meer artikels van SAP

“Sommige CEO’s beweren dat 80 procent van de klanten tevreden is over de dienstverlening, maar als je die klanten zelf bevraagt, blijkt dat maar 8 procent te zijn”
“Sommige CEO’s beweren dat 80 procent van de klanten tevreden is over de dienstverlening, maar als je die klanten zelf bevraagt, blijkt dat maar 8 procent te zijn”
Schrijf je in voor onze wekelijkse nieuwsbrief
Connecteer met 82.760 abonnees
Navigatie
Schrijf je in voor onze wekelijkse nieuwsbrief