“De oprichters van Zalando werden uitgelachen om hun idee. Wie wilde er nu kleren kopen zonder ze eerst te passen? En kijk waar we nu staan”
De kerstperiode begint vandaag: 5 tips voor een geslaagde marketingcampagne
Waarom je er goed aan doet je businessidee te testen aan de hand van crowdfunding
In de marge: wereldwijd al meer dan 250 dodelijk ongevallen door selfies
Leslie Cottenjé (Hello Customer): “Klanten willen behandeld worden als mensen, en daar liggen echt nog kansen voor bedrijven”
Ons belangrijkste doel in dit leven is om anderen te helpen. En als je ze niet kunt helpen, doe ze dan tenminste geen pijn.
Dalai Lama Spiritueel leider
Elke dag 5 minuten tijd winnen? Welkom in de smart workplace
Wat wil de consument vandaag? Vijf belangrijke inzichten in klantengedrag:
Deze Leuvense start-up heeft 2,9 miljoen gebruikers en haalde al 6 miljoen dollar op: 'Maar in het begin vonden we nergens kapitaal'
Met deze soorten videocontent scoor je het best in 2019
"In een klein bedrijf is de winst in tijd en efficiëntie meteen veel groter wanneer je stappen in de keten digitaliseert en automatiseert"
De obsessie rond data driven marketing: "Als je alleen naar je cijfers kijkt, ben je niet mee als er plots een disruptie optreedt"
Deze Gentse start-up onderneemster biedt huidverzorging op basis van je DNA: “Plots moest ik evolueren van wetenschapper naar ondernemer”
Zeg vaarwel tegen edtech en HR tech, en verwelkom learntech
“De technologische omwenteling is de easy part. De culturele revolutie, dat is het moeilijkste aan de opkomst van e-commerce en omnichannel”
“Customer service is het nieuwe verkopen. Maak daarom dat je klant zo snel mogelijk in de servicebeleving van je organisatie terechtkomt”