Cowboy, de redelijk nieuwe start-up die voortkomt uit onder meer het voormalige Take Eat Easy founding team, blijft maar hoge ogen gooien. In haar prille bestaan mag het rekenen op een razendsnelle groei. Maar hoe slaagde het bedrijf erin om zo snel uit te breiden, zowel in omzet als in team? Welke dingen pakken ze het nu anders aan? Ik nodigde Head of Operations Charles Van Haverbeke uit voor een nieuwe Techmag aflevering!
Nikolaas Bellens klinkt misschien niet meteen als een bekende naam in het start-uplandschap, toch gooit hij momenteel hoge ogen met HR tech bedrijf Kazi. Zijn doel? Ervoor zorgen dat werkgevers en medewerkers dezelfde taal spreken. En daarvoor moeten we niet alleen de arbeidsmarkt, maar ook het onderwijs transformeren.
Peter Wellens is CEO van Chestnote, de slow messaging app. De start-up kende een beloftevolle start, maar botste al snel op enkele hindernissen. Wellens moest zijn team bijna integraal laten gaan, en zag zichzelf genoodzaakt om van een B2C- naar een B2B-model te pivoteren. In deze Techmag episode vertelt hij hoe hij deze rollercoaster heeft beleefd en wat hij ervan opstak.
Koen Lenie is als ondernemer een beetje een vreemde eend in de bijt. De man heeft een achtergrond als nucleair ingenieur, maar voelde al snel dat het ondernemerschap in zijn DNA zat. Toch richtte hij pas op zijn vijftigste zijn eigen start-up, MySmartBottle, op. In Techmag pakt hij uit met het product en vertelt hij meer over zijn bijzondere aanpak.
Waar liggen in een digitaal tijdperk voor lokale kmo’s de sleutels tot succes? Het is één van de vele vragen die een helder antwoord krijgen in het tweede deel van ons video-interview met Steven Van Belleghem. Die windt er alvast geen doekjes om. “Voor kleinere, lokale bedrijven met vaak minder technologisch talent en minder budget is het toch complexer geworden dan vroeger om klanten voor zich te winnen. En - we mogen daar niet naïef in zijn - dat zal altijd wel zo blijven.” Maar niets is onmogelijk, weet ook van Belleghem, en daarom reikt een aantal guidelines aan voor wie zich niet uit een sterk verander(en)de markt wil laten duwen.
Jan Paesen, Director B2B Marketing bij Proximus, is een bruggenbouwer en maar goed ook: met een brede productportefeuille en een verscheidenheid aan klanten brengt zijn marketingafdeling product management en sales dichter bij elkaar. Dat dit steeds meer via een marketing automation platform gebeurt, zorgt ervoor dat marketing beter kan anticiperen op de noden van de markt.
Moos Tits is niet zomaar een start-up ondernemer. Hij omschrijft zichzelf als een "corporate venture builder". Nu hij met Poppy bewees dat er een haalbaar businessmodel zit in multimodaal gedeeld vervoer, beraadt hij zich met zijn co-founders over een volgend project. We kunnen alvast verklappen dat hij ook in dit nieuwe project met zijn huidige twee co-founders zal samenwerken.
Steven Van Belleghem, internationaal keynote speaker en dé expert op gebied van klantgerichtheid in een digitale wereld, legt aan de hand van een aantal voorbeelden uit waar we vandaag staan op vlak van artificiële intelligentie en welke impact deze nog vrij nieuwe technologie de komende jaren zal hebben op marketing in het algemeen en customer experience in het bijzonder.
Ariane Collard, Head of Marketing & Customer Experience bij Partena, heeft een verleden als marktonderzoeker en dat zie je ook aan de manier waarop ze haar marketingafdeling organiseert. Ze neemt niet alleen de positionering en communicatie voor haar rekening, maar zorgt ook dat de klantenervaring aansluit bij de identiteit van Partena. Waar traditionele ziekenfondsen de klant verleiden met eenmalige cadeautjes, mikt Ariane met haar team op digitale dienstverlening en advies.
Olivier Lambert is Marketing Director van Novy, dé Belgische fabrikant van fluisterstille dampkappen. Vanuit België coördineert hij de marketing voor Novy wereldwijd, waarbij ook de samenwerking met partners en verdelers een belangrijke rol spelen. Olivier heeft een uitgebreide ervaring in een internationale context en weet als geen ander hoe je een marketing en sales strategie omzet in een resultaatgerichte planning.
Gaetan is General Manager B2C van energieleverancier Lampiris. Als voormalig Operations Director verenigt hij zijn proceskennis met de co-creatietrajecten van zijn marketingteams om steeds beter in te spelen op de noden van de residentiële eindklant en het groeiende aanbod aan energiediensten en -producten samen te brengen in één logisch geheel.
Karin heeft een passie voor het bankwezen en een onschatbare ervaring in het neerzetten van goede klantenervaringen. Met haar commerciële achtergrond is ze goed geplaatst om de stem van de klant te laten doorklinken in de strategische beslissingen van de top van KBC.
Haar visie van hoe een bank met haar klanten kan samenwerken in een digitale wereld en de tools en structuren die nodig zijn om dit te bereiken realiseert ze elke dag samen met de teams van KBC in haar functie van general manager digital transformation.
Sofie Geyskens, Marketing Director bij Maasmechelen Village, is een ervaren commerciële manager met een achtergrond in retail. Zij houdt van innovatie en combineert graag het strategische met het creatieve.
De retailwereld is met zijn flinterdunne marges en digitale disruptie geen omgeving voor doetjes. Daarom dat Sofie graag merken en retailers helpt om hun business model heruit te vinden en zo op de opportuniteite van morgen in te spelen.
Gerrit De Wilde, Marketing Director bij Renson, is een senior professional met uitgebreide expertise in B2B marketing, product management en het ontwerpen en implementeren van business projecten. Zijn focus is het opzetten van marketingafdelingen, marketing en business strategie ontwikkelen, product lanceringen en digitale strategie en tactiek introduceren. Hij zorgt niet enkel voor de uitwerking van een digitale strategie maar implementeert ook het change management voor de uitvoering.
Jeroen De Wit startte 6 jaar geleden Teamleader op met twee vrienden. Het bedrijf wordt vandaag beschouwd als een van de meest succesvolle scale-ups in België, al geeft Jeroen toe dat hij heel wat heeft moeten leren. Wat heeft hij zoal geleerd? Hoe heeft hij zichzelf ontpopt tot people manager? In deze nieuwe Techmag speelt Jeroen open kaart over de ups & downs van ondernemerschap.
Bert Van Wassenhove - ondernemer, investeerder, auteur en zoveel meer - heeft intussen al heel wat Belgische start-ups gesteund. Maar waar komt zijn passie voor ondernemerschap en marketing vandaan? En ook: hoe is hij op de weg naar succes zichzelf tegengekomen? In de nieuwste Techmag aflevering praat hij over passie en de gevaren daarvan én enkele merkwaardige concepten zoals ‘agile falen’. Een aanrader voor elke ondernemer en marketingliefhebber!
De wereld van morgen,
ontdek je vandaag op Bloovi.
Privacy Beleid | Gebruikersvoorwaarden | Hosting by COMBELL | © 2020 Bloovi. Alle rechten voorbehouden.
